Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro internetový obchod SchovejKouli.cz

Účinné od: 22.8.2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu SchovejKouli.cz, dostupného na adrese www.schovejkouli.cz.

1.2. Provozovatelem a prodávajícím je:

Ing. Martin Koubík
IČO: 08250821
Dolní Vilímeč 11
588 56 Dolní Vilímeč
Česká republika
E-mail: info@schovejkouli.cz
Telefon: +420 775 730 900

(dále jen „prodávající“).

1.3. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží spotřebiteli i podnikateli, pokud není u konkrétního ustanovení uvedeno jinak.

1.4. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.5. Právní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

2. Nabídka zboží

2.1. Internetový obchod nabízí zejména kryty tažných zařízení a další výrobky uvedené v aktuální nabídce na www.schovejkouli.cz.

2.2. U každého produktu jsou uvedeny zejména jeho název, popis, cena a informace o dostupnosti.

2.3. Fotografie produktů slouží k jejich názornému zobrazení. Vzhledem k vlastnostem obrazovek a fotografického zpracování se může skutečný vzhled výrobku, zejména barevné odstíny, v drobných detailech lišit od fotografie.

2.4. Prodávající je oprávněn nabídku zboží průběžně měnit. Tím nejsou dotčena práva zákazníka vyplývající z již uzavřené kupní smlouvy.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupující může objednávku vytvořit prostřednictvím internetového obchodu SchovejKouli.cz.

3.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky zadal.

3.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že objednávka obsahuje všechny požadované údaje a že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3.4. Objednávka se stává závaznou pro kupujícího jejím odesláním prodávajícímu.

3.5. Po obdržení objednávky prodávající zašle kupujícímu potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

3.6. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu.

3.7. Uzavřená smlouva je archivována v elektronické podobě. Kupující obdrží potvrzení objednávky e-mailem.

3.8. Pokud prodávající nebude moci objednávku z objektivních důvodů přijmout, zejména pokud nebude zboží dostupné, bude kupující o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informován.

3.9. V případě zjevné chyby v ceně zboží může prodávající kupujícího kontaktovat a navrhnout uzavření smlouvy za správnou cenu. Pokud kupující s novou cenou nesouhlasí, objednávka bude zrušena a případně uhrazené finanční prostředky budou kupujícímu vráceny.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena zboží je uvedena u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

4.2. Prodávající není plátcem DPH.

4.3. Cena za dopravu je uvedena v průběhu objednávky podle zvoleného způsobu doručení.

4.4. Kupující může podle aktuální nabídky internetového obchodu využít zejména tyto způsoby platby:

  • platební kartu,
  • Google Pay,
  • Apple Pay,
  • bankovní převod,
  • QR platbu,
  • dobírku.

4.5. U platby bankovním převodem obdrží kupující platební údaje po vytvoření objednávky. Objednávka bude zpracována po připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6. U platby dobírkou hradí kupující cenu objednávky při převzetí zásilky.

4.7. Doklad o zakoupení může být kupujícímu zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

5. Doprava a dodání zboží

5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím Balíkovny nebo Alzy

5.2. Aktuálně jsou nabízeny zejména tyto možnosti:

  • Balíkovna – výdejní místo,
  • Balíkovna – doručení na adresu.
  • Alza - Do alzaboxu.

5.3. Aktuální cena dopravy je uvedena v průběhu objednávky před jejím odesláním.

5.4. Standardní produkty jsou obvykle odesílány nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, případně od připsání platby při platbě předem.

5.5. U zboží vyrobeného na zakázku nebo u jiného individuálního požadavku může být termín výroby a odeslání odlišný. O předpokládaném termínu bude kupující informován.

5.6. Prodávající informuje kupujícího o odeslání zásilky, pokud to zvolený způsob dopravy umožňuje.

5.7. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. Pokud je zásilka zjevně poškozená, doporučuje se tuto skutečnost oznámit dopravci a prodávajícímu. Tím však nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6. Zakázková výroba

6.1. Prodávající může po předchozí dohodě zhotovit výrobek s individuálním motivem nebo jinou úpravou podle požadavku zákazníka.

6.2. Podmínky, cena a předpokládaný termín výroby zakázkového výrobku budou předem dohodnuty s kupujícím.

6.3. Pokud je výrobek zhotoven podle konkrétního požadavku kupujícího nebo přizpůsoben jeho osobě, může se na takové zboží vztahovat zákonná výjimka z práva spotřebitele odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu.

6.4. Ani u zakázkového výrobku není dotčeno zákonné právo kupujícího na uplatnění práv z vadného plnění.

7. Odpovědnost prodávajícího za vady

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá uzavřené kupní smlouvě a zákonným požadavkům.

7.2. Pokud se u zboží projeví vada, může kupující uplatnit práva z vadného plnění prostřednictvím reklamace.

7.3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese info@schovejkouli.cz nebo písemně na adrese prodávajícího.

7.4. V reklamaci je vhodné uvést zejména:

  • jméno a kontaktní údaje kupujícího,
  • číslo objednávky nebo jiný údaj umožňující dohledání nákupu,
  • popis vady,
  • požadovaný způsob vyřízení reklamace.

7.5. Prodávající kupujícímu při uplatnění reklamace písemně potvrdí její přijetí a informuje jej o způsobu vyřízení.

7.6. Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě.

7.7. Pokud bude reklamace uznána, má kupující práva vyplývající z občanského zákoníku, zejména podle povahy vady právo na odstranění vady, dodání nové věci nebo její části, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy v případech stanovených zákonem.

7.8. Práva z vadného plnění se nevztahují na běžné opotřebení způsobené obvyklým používáním zboží ani na vady způsobené nesprávným používáním nebo mechanickým poškozením, pokud za ně prodávající podle zákona neodpovídá.

8. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

8.1. Spotřebitel má podle zákona právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

8.2. Lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.

8.3. Pokud je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, začíná lhůta běžet ode dne převzetí poslední dodávky nebo poslední části zboží.

8.4. Odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat například e-mailem na info@schovejkouli.cz nebo písemně na adresu prodávajícího.

8.5. Spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení.

8.6. Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

8.7. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese spotřebitel, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

8.8. Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky přijaté na základě smlouvy včetně nákladů na dodání zboží, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

8.9. Náklady na dodání zboží vrací prodávající pouze do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání.

8.10. Peněžní prostředky budou spotřebiteli vráceny stejným způsobem, jakým byly prodávajícímu uhrazeny, pokud se strany nedohodnou jinak.

8.11. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.

9. Výjimky z práva na odstoupení

9.1. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem.

9.2. Pro sortiment SchovejKouli.cz je významná zejména výjimka týkající se zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobě.

9.3. Tato výjimka se nevztahuje automaticky na všechny produkty v internetovém obchodě. Týká se pouze výrobků, u kterých jsou splněny zákonné podmínky pro její použití.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

10.1. V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce.

10.2. Kontaktní údaje a informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

10.3. Pro internetový obchod není uváděna již neexistující evropská platforma ODR.

11. Ochrana osobních údajů

11.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách SchovejKouli.cz.

11.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky, uzavření a plnění kupní smlouvy a plnění zákonných povinností prodávajícího.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

12.2. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.

12.3. Pokud bude některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

12.4. Prodávající může obchodní podmínky změnit nebo doplnit. Na práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozího znění obchodních podmínek se použije předchozí znění.

12.5. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách SchovejKouli.cz.

V Dolní Vilímči dne 22.8.2026

Ing. Martin Koubík
provozovatel SchovejKouli.cz