Vrácení / Reklamace

Pro reklamaci využijte formulář viz odkaz:

Pro vrácení zboží využíte formulář viz odkaz:

Ze zákona máte maximálně 14 dní (počítáno ode dne následujícího po obdržení zásilky) na oznámení prodávajícímu o vrácení zboží, například vyplněním formuláře pro vrácení zboží. Prodávající může tuto lhůtu prodloužit – informace o lhůtě naleznete na stránce nabídky v sekci o vrácení zboží, reklamaci a záruce.

Po vyplnění Formuláře pro vrácení zboží máte dalších 14 kalendářních dnů na odeslání zásilky.

Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)

Balík odešlete na adresu:

Ing. Martin Koubík

Dolní Vilímeč 11
Dolní Vilímeč
588 56

Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet.

Náklady spojené s vrácením

Náklady na zpětné zaslání zboží hradí zákazník (doporučujeme využít sledovatelnou službu).

Vrácení peněz

Vrácení zaplacené částky (včetně původních nákladů na doručení, pokud jste je hradili) proběhne do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení (nebo od obdržení vráceného zboží, je-li toto dřívější).